Čo robiť, keď automat na lístky iba "zožerie" peniaze...

Autor: Ján Gašo | 22.5.2012 o 15:00 | (upravené 22.5.2012 o 15:07) Karma článku: 7,78 | Prečítané:  905x

Keďže v priebehu tohto mesiaca som mal dva krát problém pri kúpe cestovného lístka prostredníctvom automatu na lístky, nakoľko nepracoval tak ako mal, pokúsil som sa zistiť riešenie takej situácie. Dúfam, že zverejneným odpovede od kompetentnej osoby pomôžem aj ďalším cestujúcim v prípade, že sa dostanú do podobnej situácie.

A čoho sa vlastne moje otázky týkali? Prvý problém bol, keď sa automat po vhodení 0,70€ tváril, že tlačí lístok, ale v okamihu ako mal hotový lístok vypadnúť sa iba preplo svetlo automatu zo zeleného na červené a tým to skončilo. Nemal som ani lístok, ani peniaze. Druhá situácia bola o niekoľko dní neskôr. Automat síce vydal lístok, ale v takej podobe ako vidíte na fotografii... ani nie polovičný....

listok.jpg

Tu je odpoveď pani Janigovej zo strediska automatov:

"...pán Gašo, sťažujete sa na automat na Trnavskom mýte je pravda, že do automatu bolo kopnuté a vydal úzky lístok, ktorý ste nám v prílohe ukázali ako dôkaz, takýto lístok keď vyjde z automatu v hociktorej predajni Dopravného podniku Vám ho zamenia. V prípade, že Vám automat nevydá cestovný lístok po vhodení mincí , takýto problém Vám vybavím na oddelení automatov. V prípade nedodania CL cestujúcemu v zmysle Prepravného poriadku Vám dopravca vráti na adresu, ktorú mu zašlete mailom alebo telefonicky na číslo 5950 1476, 5950 1477 v čase od 6,00 - 14,00 hod. cestovný lístok. Automat dáme vybrať a musí tam byť prebytok peňazí. Všetko sa dá vyriešiť. V budúcnosti poprosím kontaktujte ma a budem sa snažiť vyriešiť Váš problém s automatmi k Vašej spokojnosti..."

Takže na záver už iba dodám, že ak sa niečo podobné stane aj Vám, nemusíte hneď rozbíjať automat, stačí sa obrátiť na správne miesto ;-)

Páčil sa Vám tento článok? Pridajte si blogera medzi obľúbených a my Vám pošleme email keď napíše ďalší článok
Pridaj k obľúbeným

Hlavné správy

DOMOV

Veľkolepý nástup, výslnie a pád. Prečo veľké strany neprežijú svojich lídrov

Výmena lídra nie je kľúčom k dlhšej životnosti strany. Funguje len pri menších stranách, v Smere by mohla znamenať rýchly zánik.

KOMENTÁRE

Smer bez Fica nemá logiku

Životnosť strán ako Smer sa odvíja od popularity zakladateľa.


Už ste čítali?